Panda CRM

Sözleşme klasörde, yenileme tarihi akılda, onay e-posta zincirinde

Sözleşme Yönetimi modülü sözleşmeyi hazırlar, çok seviyeli onaydan geçirir, arşivler ve vade, yenileme, iptal tarihini hatırlatır. Faturalama ve tahsilat sözleşmeye bağlı ilerler.

Sözleşme yönetimi
Kısaca

Sözleşme Yönetimi, Panda ERP'nin satış ve hizmet sözleşmelerini oluşturan, çok seviyeli onaydan geçiren, tek arşivde saklayan ve vade, yenileme ve iptal tarihlerini hatırlatan CRM modülüdür. Sözleşme müşteri kartına bağlıdır; tutar ve dönem bilgisi faturalama, tahsilat ve proje yönetimine aktarılır. Aktif, bekleyen ve biten sözleşmeler tek listede raporlanır.

Bugün bu iş nasıl yapılıyor?

  • Yenileme tarihi kaçıyor

    Yıllık bakım sözleşmesinin bitiş tarihi klasördeki kâğıtta; müşteri hizmet kesilince arıyor ya da sözleşme kendiliğinden uzuyor.

    1 kişi × 2 saat / ay
  • Onay e-posta zincirinde kayboluyor

    Sözleşme taslağı Word olarak satış, hukuk ve genel müdür arasında gidip geliyor; hangi sürümün son olduğu belli değil.

    3 kişi × 1 saat / sözleşme
  • Sözleşme tutarı faturaya elle yazılıyor

    Her ay sözleşmeden tutar bakılıp fatura kesiliyor; fiyat artışı ya da ek kalem unutuluyor.

    1 muhasebeci × 1 saat / hafta

Sözleşme yönetimi nasıl çalışır?

  1. 1

    Sözleşme oluşturulur

    Onaylı tekliften ya da şablondan sözleşme açılır; müşteri, kalem, tutar, başlangıç ve bitiş tarihi kartta durur. Gelen PDF sözleşme kayda eklenir.

  2. 2

    Onay zinciri yürür

    Tutar ve türe göre tanımlı onaycılar sırayla onaylar; yetki dışı değişiklik kilitlidir. Kim ne zaman onayladı, kayıt günlüğünde durur.

  3. 3

    Arşivlenir ve hatırlatılır

    İmzalı sözleşme PDF'i kartta arşivlenir; vade, yenileme ve iptal tarihi için tanımladığınız gün önce hatırlatma düşer.

  4. 4

    Fatura ve tahsilata bağlanır

    Sözleşme tutarı dönemsel faturaya, tahsilat planına ve proje bütçesine aktarılır; biten sözleşme raporda görünür, yenileme teklifi karttan çıkar.

Sözleşme yönetimi sizin işinizde nasıl çalışır, birlikte bakalım

Sürecinizi kısaca anlatın; ekranları kendi örneğiniz üzerinden gösterelim.

  • Aynı gün içinde dönüş
  • 15+ yıl deneyim
  • 90 müşteri işletme

Sözleşme yönetimi özellikleri

Sözleşme yönetimi: Sözleşme şablonu
  • Sözleşme şablonu

    Satış, bakım, abonelik ve hizmet sözleşmesi şablonu; müşteri ve kalem alanları karttan dolar, çıktı PDF.

  • Çok seviyeli onay

    Tutar, tür ve müşteriye göre onaycı tanımı; vekil onaycı, e-posta ve mobil bildirim, onay günlüğü.

  • Yetkilendirme

    Sözleşmeyi kim görür, kim düzenler, kim onaylar; onaylanan sözleşmede alan kilidi, değişiklik yeni revizyon açar.

Sözleşme yönetimi: Dijital arşiv
  • Dijital arşiv

    İmzalı PDF, ekler ve revizyon geçmişi tek yerde; müşteri, tür, tarih ve tutara göre arama.

  • Hatırlatma

    Vade, yenileme ve iptal tarihi için gün bazlı hatırlatma; sorumluya görev, yöneticiye özet bildirim.

  • Faturalama bağlantısı

    Sözleşme tutarı dönemsel faturaya ve tahsilat planına aktarılır; fiyat artışı kalemi sözleşmeden gelir.

  • Proje bağlantısı

    Hizmet sözleşmesi proje kartına bağlanır; sözleşme bütçesi ile proje maliyeti yan yana görünür.

  • Raporlama

    Aktif, bekleyen, biten ve yenilenen sözleşme; müşteri ve tür bazında tutar, çıktı Excel ve PDF.

Sözleşme yönetimi sürecine Panda AI ne katar?

Doküman ve E-posta Ajanı; sözleşme, teklif ve yazışmalarda aranan bilgiyi kaynağını göstererek bulan, gelen e-postaları sınıflandıran Panda AI ajanıdır.

  1. Bugün Bir sözleşme maddesi için klasörler taranır Ajanla birlikte Soruya kaynağını göstererek yanıt verir
  2. Bugün Gelen e-postalar elle sınıflandırılır Ajanla birlikte E-postalar konu ve önceliğe göre ayrılır
  3. Bugün Hangi sürümün güncel olduğu belirsizdir Ajanla birlikte Belge özeti ve karşılaştırması tek mesajla

Üstlendiği işler

  • Doküman arama ve soru-yanıt
  • E-posta sınıflandırma ve özet
  • Sözleşme ve teklif karşılaştırma
  • Yanıt taslakları
  • Sürüm ve tarih takibi
  • Toplantı notlarından görev listesi

Ajan hazırlar, insan onaylar. Kayıt atan ve dışarıya gönderim yapan işlemler sizin onayınızdan geçer.

Panda AI ajanlarını inceleyin

Sözleşme yönetimi hakkında sık sorulan sorular

Sözleşme sistemde mi hazırlanır, dışarıdan mı gelir?

İkisi de olur. Şablondan sözleşme hazırlanıp PDF olarak müşteriye gider; müşterinin gönderdiği sözleşme de karta eklenir, tutar ve tarih alanları kayda yazılır. Her iki durumda da onay zinciri ve hatırlatma aynı şekilde çalışır.

Onay zinciri nasıl tanımlanır?

Tutar eşiği, sözleşme türü ve müşteri grubuna göre onaycılar sırayla tanımlanır; örneğin satış müdürü, hukuk, genel müdür. Onaycı izindeyken vekil devreye girer. Onaylanan sözleşmede alanlar kilitlenir; değişiklik yeni revizyon açar ve zincir yeniden başlar.

Yenileme hatırlatması kime gider?

Sözleşme kartındaki sorumluya görev, yöneticisine özet olarak gider; kaç gün önce gideceğini siz belirlersiniz. Hatırlatma e-posta ve mobil bildirim olarak düşer. Yenileme teklifi aynı karttan hazırlanır, onaylanınca yeni dönem sözleşmesi açılır.

Elektronik imza var mı?

Sözleşme PDF'i sistemde hazırlanır ve arşivlenir; imza süreci sizin kullandığınız e-imza ya da ıslak imza yöntemiyle yürür. İmzalı kopya karta yüklenir, imza tarihi kayda yazılır. Ajan ya da sistem sizin adınıza imza atmaz.

Faturalama sözleşmeye nasıl bağlanır?

Sözleşmede dönem, tutar ve kalem tanımlıdır; dönemsel fatura bu bilgiden taslak olarak açılır, muhasebe onaylayıp keser. Fiyat artışı sözleşme kalemi olarak girilir, ilgili dönemde faturaya kendiliğinden yansır. Tahsilat planı cari karta işlenir.

Kim hangi sözleşmeyi görebilir?

Yetki müşteri, tür ve bölge bazında tanımlanır; satışçı kendi müşterisinin sözleşmesini, hukuk tüm taslakları, muhasebe onaylananları görür. Görüntüleme ve indirme kayıt günlüğüne yazılır. Gizli ek ayrı yetkiyle saklanır.

Raporlar neyi gösterir?

Aktif, bekleyen onay, biten ve yenilenmeyen sözleşmeler müşteri ve tür bazında listelenir; önümüzdeki dönemde bitecek sözleşme tutarı ve yenileme oranı raporlanır. Çıktı Excel ve PDF; Dashboard modülünde sözleşme panosu olarak görünür.

Ajan sözleşme yönetiminde ne yapar?

Vade, yenileme ve iptal tarihi yaklaşan sözleşmeler listelenir; gelen sözleşme PDF'inden tutar ve süre kayda yazılır, yenileme teklifi taslağı hazırlanır. Onayı ve imzayı yetkili verir; ajan imzalamaz, müşteriye taahhüt vermez.

Sözleşme yönetimi ekranlarını kendi verinizle görün

Sürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.

  • 15+ yıl kurumsal yazılım deneyimi
  • Bulutta ya da kendi sunucunuzda
  • KVKK uyumlu süreçler

Son gözden geçirme: · Panda Yazılım ürün ekibi