Sektörel çözüm

Lojistikte sipariş e-postası ve navlun faturası elle işlenmesin

Müşteri siparişi e-postadan planlama Excel'ine, taşıyıcı faturası sözleşme tarifesiyle elle kontrol, sabah KPI raporu üç kaynaktan toplanır. Ajan bu işleri ERP'nizin üstünde yapar; planlamacı onaylar.

Lojistik sektöründen bir görünüm
Lojistik sektöründen bir görünüm
Lojistik sektöründen bir görünüm

Lojistik işletmelerinde tekrar eden işler

  • Sipariş e-postadan sevk planına

    Müşteri sipariş e-postası gelir. Operasyon ERP'ye girer, araç planı Excel'ine yazar, sürücüye WhatsApp'tan iletir. Günde 30 sipariş, dört ayrı giriş.

  • Navlun faturası sözleşmeyle elle karşılaştırılır

    Taşıyıcı faturası PDF gelir. Muhasebe sözleşme tarifesini bulur, güzergâh ve tonajı karşılaştırır, farkı e-posta ile sorar. Ayda 200 fatura.

  • Sabah KPI raporu üç kaynaktan toplanır

    Araç takip sistemi, ERP sevk kaydı ve sürücü mesajları sabah birleştirilir. Geciken teslimat ve boş dönen araç öğleden sonra raporlanır.

Lojistik sektöründe Panda

Lojistik sektöründen bir görünüm

Filo, depo ve sevkiyat aynı kayıtta

Araç, sürücü, rota, depo ve sipariş aynı veri tabanında. Hangi aracın hangi siparişle nerede olduğu tek ekranda görünür.

  • Taşıma ve filo yönetimi
  • Depolama ve envanter kontrolü
  • Sipariş ve sevkiyat planlaması
Lojistik sektöründen bir görünüm

Yakıt, kilometre ve bakım kaydedilir

Araç bazında yakıt, kilometre, bakım ve karbon verisi tutulur. Çevresel rapor ve maliyet analizi aynı kayıttan çıkar; Excel'den değil.

  • Maliyet analizi
  • Performans ve KPI takibi
  • Müşteri ve sözleşme yönetimi

Lojistik sizin işinizde nasıl çalışır, birlikte bakalım

Sürecinizi kısaca anlatın; ekranları kendi örneğiniz üzerinden gösterelim.

  • Aynı gün içinde dönüş
  • 15+ yıl deneyim
  • 90 müşteri işletme

Bugün nasıl yapılıyor, ajanla nasıl olur?

Ölçüler süreç hesabıdır (kişi × saat); her senaryoda son onay ekibinizdedir.

  1. 01 Sipariş e-postadan sevk planına

    Bugün

    Sipariş e-postası gelir. Biri ERP'ye girer, planlama Excel'ine yazar, sürücüye WhatsApp'tan iletir, müşteriye "aldık" der. Aynı iş dört kez.

    Yapay zekâ ajanıyla

    Ajan e-postayı okur, siparişi ERP'de açar, araç kapasitesine göre sevk planı önerisi çıkarır, müşteriye teyit gönderir. Adresi eksik ya da kapasiteyi aşan sipariş planlamacıya düşer.

    Günde 30 sipariş × 8 dk = 4 saat/gün
  2. 02 Navlun fatura kontrolü

    Bugün

    Taşıyıcı faturası PDF gelir. Muhasebe sözleşme tarifesini açar, güzergâh ve tonajı karşılaştırır, farkı e-posta ile sorar. Fatura başına 6 dakika.

    Yapay zekâ ajanıyla

    Ajan faturayı okur, sözleşme tarifesi ve sevk kaydıyla eşleştirir, farkı listeler. Eşleşen faturayı muhasebe onaylar; farklı olanı inceler, kararı o verir. Ajan ödeme yapmaz.

    Ayda 200 fatura × 6 dk = 20 saat/ay
  3. 03 Sabah operasyon raporu

    Bugün

    Biri araç takip ekranı, ERP sevk listesi ve sürücü mesajlarını sabah birleştirir. Geciken teslimat ve boş dönen araç öğleden sonra belli olur.

    Yapay zekâ ajanıyla

    Araç, teslimat ve gecikme göstergeleri 07:00'de tek raporda gelir; sapan teslimat ilgili operasyon sorumlusuna iletilir. Raporu kimse hazırlamaz; kararı operasyon müdürü verir.

    1,5 saat × 22 gün = 33 saat/ay

Lojistik için Panda ERP özellikleri

  • Taşıma ve filo yönetimi

    Araç, sürücü, rota ve bakım planı tek sistemde; hangi aracın bakımı yaklaştı listede görünür.

  • Depolama ve envanter kontrolü

    Depo yerleşimi, raf ve stok hareketi barkod ya da RFID ile kaydedilir; sayım farkı aynı gün çıkar.

  • Sipariş ve sevkiyat planlaması

    Müşteri siparişi, araç kapasitesi ve teslimat rotası birlikte planlanır; boş dönüş önceden görünür.

  • Maliyet analizi

    Yakıt, iş gücü ve bakım gideri sefer bazında toplanır; hangi hattın kazandırdığı kayıtla bilinir.

  • Performans ve KPI takibi

    Araç, sürücü, depo ve teslimat göstergeleri anlık ölçülür; sabah raporu bu veriden üretilir.

  • Müşteri ve sözleşme yönetimi

    Farklı müşteri tarifeleri ve taşıma anlaşmaları tek yerde; fatura sözleşmeyle otomatik karşılaştırılır.

Lojistik için Panda AI neleri üstlenir?

Panda AI, Lojistik tarafında şu işleri üstlenir: sevkiyat durumu sorgusu ve müşteri bilgilendirme; sefer bazlı maliyet ve kârlılık raporu; teslim belgesi ve evrak eksik kontrolü.

  1. Bugün Sipariş durumu için temsilci ERP’ye bakar Ajanla birlikte Sipariş ve kargo durumu 7/24 yanıtlanır
  2. Bugün Mesai dışı mesajlar sabaha kalır Ajanla birlikte Çözemediği konuyu doğru kişiye aktarır
  3. Bugün Şikâyetler kayda geçmeden kaybolabilir Ajanla birlikte Her talep kayda geçer ve raporlanır

Üstlendiği işler

  • Sevkiyat durumu sorgusu ve müşteri bilgilendirme
  • Sefer bazlı maliyet ve kârlılık raporu
  • Teslim belgesi ve evrak eksik kontrolü
  • Araç bakım ve belge süresi hatırlatmaları
  • Günlük operasyon özeti

Örnek senaryo: Müşteri WhatsApp’tan sevkiyatının durumunu sorar. Ajan sistemden kontrol edip yanıtlar; gecikme varsa nedenini ve yeni tahmini saati bildirir, operasyon ekibine de kayıt düşer.

Ajan hazırlar, insan onaylar. Kayıt atan ve dışarıya gönderim yapan işlemler sizin onayınızdan geçer.

Panda AI ajanlarını inceleyin

Aklınıza takılan bir soru mu var?

Uzmanımıza sorun. Size uygun değilse bunu da açıkça söyleriz.

  • Aynı gün içinde dönüş
  • 15+ yıl deneyim
  • 90 müşteri işletme

Lojistik ekranlarını kendi verinizle görün

Sürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.

  • 15+ yıl kurumsal yazılım deneyimi
  • Bulutta ya da kendi sunucunuzda
  • KVKK uyumlu süreçler