Acente ekstresi konaklama kayıtlarıyla ay sonunda yan yana açılır, gün sonu raporu Excel'de birleşir, mutfak siparişi telefonla verilir. Ajan bu işleri ERP'nizin üstünde yapar; onay ekibinizde kalır.
Acente ekstresi gelir, ön büro konaklama kayıtlarıyla satır satır karşılaştırır. On beş acente, her biri iki saat; fark komisyon ödendikten sonra çıkar.
Doluluk, oda geliri, restoran ve ekstra satış ayrı ekranlardan alınır, biri sabah Excel'de birleştirir, genel müdüre gönderir. Her gün 1,5 saat.
Kritik stok mutfak şefi fark edince telefonla sipariş edilir. Tedarikçi fiyatı karşılaştırılmaz, fatura vade takvimi ayrı Excel'de tutulur.
Rezervasyon, check-in, ek hizmet ve fatura aynı misafir kaydında. Hangi hizmetin faturalandığı, hangisinin açıkta kaldığı gün içinde görünür.
Oda bazlı enerji ve tüketim verisi kayıt altındadır. Çevresel rapor ve maliyet analizi aynı kayıttan çıkar; ayrı Excel tutulmaz.
Sürecinizi kısaca anlatın; ekranları kendi örneğiniz üzerinden gösterelim.
Ölçüler süreç hesabıdır (kişi × saat); her senaryoda son onay ekibinizdedir.
Ay sonunda acente ekstresi gelir. Ön büro konaklama kayıtlarıyla, muhasebe faturayla karşılaştırır; eşleşmeyen rezervasyon e-postayla sorulur. Acente başına iki saat.
Ajan acente ekstresini rezervasyon ve fatura kayıtlarıyla eşleştirir; eşleşmeyen kaydı kısa liste olarak gönderir. Ön büro ve muhasebe giriş yapmaz, onaylar; komisyon kararı insanda.
Biri her sabah doluluk, oda geliri, restoran ve ekstra satışı ayrı ekranlardan alır, Excel'de birleştirir, genel müdüre e-posta atar.
Doluluk, gelir, ekstra satış ve kanal bazlı rezervasyon 07:00'de sistemden üretilir, ilgili kişilere gider. İnsan raporu hazırlamaz; sapma varsa ona bakar, kararı genel müdür verir.
Kritik stok şef fark edince telefonla sipariş edilir. Tedarikçi fiyatı karşılaştırılmaz; fatura vadesi ayrı listede, ödeme günü kaçar.
Ajan reçete tüketimi ve stok seviyesinden kritik ürünü listeler, tedarikçi fiyatlarını karşılaştırır, sipariş taslağını hazırlar. Satın alma siparişi onaylar; ajan vermez.
Misafir bilgisi, talep, check-in ve check-out tek kayıtta; tekrar gelen misafir tanınır.
Konaklama, tur ve ek hizmet faturası sistemden oluşur; acente ve misafir ödemesi cariye işlenir.
Tur paketi, etkinlik programı ve konaklama hizmeti tek takvimde planlanır.
Otel, restoran ve tur ekibinin vardiyası planlanır; fazla mesai bordroya kayıtla gider.
Fiyat, müsaitlik ve rezervasyon güncellemesi kanallara sistemden gider; çift rezervasyon azalır.
Tedarikçi anlaşması, satın alma talebi ve stok hareketi tek kayıtta; mutfak siparişi reçeteye bağlı.
Panda AI, Turizm tarafında şu işleri üstlenir: WhatsApp üzerinden 7/24 misafir yanıtı; reçete bazlı maliyet ve tüketim raporu; tedarik ve stok takibi.
Örnek senaryo: Gece yarısı gelen bir grup rezervasyon talebine ajan uygunluk bilgisiyle yanıt verir, talebi kayda geçirir ve sabah satış ekibine özet olarak iletir.
Ajan hazırlar, insan onaylar. Kayıt atan ve dışarıya gönderim yapan işlemler sizin onayınızdan geçer.
Panda AI ajanlarını inceleyinUzmanımıza sorun. Size uygun değilse bunu da açıkça söyleriz.
Sürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.