Hangi veri nerede durur, ajan neye erişir, ne kayıt altına alınır, KVKK’da kim hangi roldedir: tek tek.
Panda AI ve Panda Tuval, müşterinin kendi sunucusuna ya da kendi bulut hesabına kurulur; cari, fiyat, bordro ve teklif gibi hiçbir kayıt şirket sınırının dışına gönderilmez. Ajan ERP'ye yalnızca kurulumda yazılan yetki kadar erişir, her işlem kayıt defterine yazılır ve kural dışı her kayıt insan onayına düşer.
Kurulum sizin seçtiğiniz yerde yapılır: şirket sunucunuz, sizin adınıza açılmış bulut hesabınız ya da ERP'nizin bulunduğu ortam. Ajanın okuduğu belge, eşleştirdiği kayıt ve ürettiği rapor bu ortamda kalır. Panda'nın bir merkezi veri havuzu yoktur; destek erişimi sizin açtığınız kanalla, sizin belirlediğiniz süre için olur.
Erişim kapsamı kurulumda birlikte yazılır: hangi tabloya okuma, hangisine yazma. Pilot salt okunur ya da taslak düzeyinde başlar (L2); ajanın bir kaydı doğrudan açması ancak siz kuralı yazıp yetkiyi genişlettiğinizde mümkün olur. Yetki istediğiniz an daraltılır; kapsam dışı istek teknik olarak yapılamaz, onaya düşmez, hiç oluşmaz.
Her işlem kayıt defterine yazılır: hangi belge okundu, hangi kayıtla eşleştirildi, hangi kurala göre ne yapıldı, kim onayladı, ne zaman. Geriye dönük sorgulanır ve raporlanır. Bir kaydın neden açıldığını ya da neden onaya düştüğünü iki tıkla görürsünüz; denetimde "bunu kim yaptı" sorusunun cevabı hazırdır.
Belgeyi okuma ve eşleştirme adımında model, kurulumda belirlenen ortamda çalışır; hangi modelin nerede çalışacağı, şirket dışına hangi alanın hiç gönderilmeyeceği (örneğin bordro, fiyat listesi) kurulumda sizinle yazılır. Model eğitimi için verinizin kullanılması söz konusu değildir. Ayrıntı keşif görüşmesinde teknik ekibinizle konuşulur; burada vaat değil, kurulumda yazılan kural geçerlidir.
Kullanıcılar ERP'deki rolleriyle çalışır; ajan ayrı bir ekran öğrenmenizi gerektirmez. Onay ekranı ERP'nin içinde ya da WhatsApp/e-posta ile gelir; onay yetkisi kişi bazında tanımlanır. Panda destek ekibi için erişim, sizin açtığınız hesap ve süreyle sınırlıdır; süre dolunca kapanır.
Ajan ERP'nizin yanına kurulduğu için ERP'nizin yedek düzeni değişmez. Ajanın kendi yapılandırması (akışlar, kurallar, kayıt defteri) sizin ortamınızda yedeklenir. Ajan durursa iş durmaz: süreç, ajandan önceki haliyle elle devam eder; kuyruğa düşen belgeler ajan döndüğünde işlenir.
Kişisel veri içeren kayıtlarda veri sorumlusu sizsiniz; Panda, kurulum ve destek kapsamında sizin talimatınızla hareket eder. Veri işleme sözleşmesi, saklama süreleri ve aydınlatma metinleri sizin KVKK düzeninize uyarlanır. Hangi alanın kişisel veri sayıldığı ve nasıl işleneceği hukuk danışmanınızla birlikte belirlenir; biz teknik karşılığını kurarız.
Sürecinizi kısaca anlatın; ekranları kendi örneğiniz üzerinden gösterelim.
Yalnızca sizin açtığınız destek erişimiyle, sizin belirlediğiniz süre boyunca. Merkezi bir Panda veri havuzu yoktur; kurulum sizin ortamınızdadır.
Şirket sunucusunda kurulumda ERP'yle aynı ağda çalışmaya devam eder. Bulut hesabınızdaki kurulumda belge kuyruğa düşer, bağlantı gelince işlenir; süreç elle sürer.
Evet, istediğiniz an. Yetki tablo bazında tanımlıdır ve değişiklik kayıt defterine yazılır. Daraltma için Panda'ya ihtiyaç yoktur.
Bu sayfada yalnızca kurulumda yazılan ve doğrulanabilir kuralları anlatıyoruz. Sertifika ve denetim belgesi talebinizi keşif görüşmesinde iletin; mevcut durumu açıkça paylaşırız.
Evet ve çoğu pilot öyle başlar: sabah raporu, teklif karşılaştırma, stok farkı gibi süreçlerde kişisel veri ya yoktur ya da hariç tutulur.
Sürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.