Mobil Saha Satış modülü teklif, sipariş, tahsilat ve stok sorgusunu saha ekibinin telefonuna taşır. Sipariş müşterinin yanında girilir, cari bakiye ve risk limiti ekranda, depo aynı anda görür.
Mobil Saha Satış, Panda ERP'nin saha satış ekibine telefon ve tabletten sipariş, teklif, tahsilat, stok ve cari sorgusu sağlayan CRM modülüdür. Sipariş müşterinin yanında girilir, stok ve risk limitiyle anında karşılaştırılır, ERP'de açılır ve depoya düşer. Ürün görseli, fiyat ve iskontoyla teklif PDF'i sahada hazırlanır; tahsilat cari karta işlenir.
Saha temsilcisi siparişi deftere yazıyor, akşam ofiste ERP'ye giriyor; depo siparişi ertesi sabah görüyor.
1 temsilci × 1 saat / günMüşteri yeni sipariş veriyor; açık bakiyesi ve risk limiti muhasebeye sorulup WhatsApp'tan geliyor, sipariş bekliyor.
2 kişi × 15 dakika / siparişTemsilci olmayan ürüne söz veriyor; eksik depoda sevkiyat günü anlaşılıyor, müşteri aranıp özür dileniyor.
1 kişi × 1 saat / haftaGünün ziyaret planı, müşteri kartı, açık bakiye, ödeme geçmişi ve son siparişler uygulamada hazır; internet yokken de açılır.
Ürün barkod ya da listeden seçilir; stok ve risk limiti anında kontrol edilir. Sipariş ERP'de açılır, depoya toplama listesi düşer.
Ürün görseli, fiyat, miktar ve iskontoyla teklif PDF'i hazırlanır, müşteriye e-postayla gider. Nakit ya da kart tahsilatı cari karta işlenir, makbuz çıkar.
Sipariş, tahsilat ve ziyaret kaydı merkezde anında görünür; satış yöneticisi gün sonu raporunu beklemez. Ajan siparişi ERP'ye geçirir.
Sürecinizi kısaca anlatın; ekranları kendi örneğiniz üzerinden gösterelim.
Barkod okutma ya da ürün listesinden seçim; son sipariş kopyalama, birim ve koli dönüşümü, sipariş teyidi müşteriye SMS.
Ürün görseli, fiyat, miktar ve iskonto detayıyla teklif PDF'i sahada; müşteri e-postasına gönderim, teklif karta bağlı.
Müşteri bakiyesi, risk limiti, vadesi geçen alacak ve ödeme geçmişi ekranda; limit aşımında sipariş onaya düşer.
Müşterinin e-faturası ve e-irsaliyesi uygulamadan görüntülenir; müşteriye kopya e-postayla gönderilir.
Depo bazında stok miktarı ve rezerve stok; olmayan ürün için beklenen giriş tarihi ve alternatif ürün önerisi.
Nakit, kart ve çek tahsilatı sahada girilir, cari karta işlenir; makbuz PDF olarak müşteriye gider.
Günlük ziyaret listesi, harita üstünde rota, ziyaret notu ve fotoğraf; planlanan ve gerçekleşen ziyaret raporu.
İnternet yokken sipariş ve not cihazda tutulur, bağlantı gelince ERP ile eşitlenir; çakışma listesi merkeze düşer.
Satış ve Teklif Ajanı; fiyat, stok ve müşteri geçmişini bir araya getirip teklif taslağını dakikalar içinde hazırlayan Panda AI ajanıdır.
Ajan hazırlar, insan onaylar. Kayıt atan ve dışarıya gönderim yapan işlemler sizin onayınızdan geçer.
Panda AI ajanlarını inceleyin
Uyum Mobil CRM, CRM'in mobil uygulamasıdır: müşteri kartı, ziyaret, görev, fırsat ve not. Mobil Saha Satış bu uygulamanın satış işlemleri katmanıdır: sipariş, teklif, tahsilat, stok ve cari sorgu. Aynı uygulama içinde çalışır; sıcak satış yapan ekip ikisini birlikte kullanır.
Android ve iOS telefon ve tablette çalışır; el terminali ile barkod okutma desteklenir. Uygulama kullanıcı yetkisiyle açılır; temsilci yalnızca kendi müşterisini ve bölgesini görür. Cihaz kaybında erişim merkezden kapatılır, cihazdaki veri silinir.
Evet. Müşteri listesi, fiyat ve son stok durumu cihazda tutulur; sipariş ve not çevrimdışı girilir. Bağlantı gelince kayıtlar ERP ile eşitlenir, stok yeniden kontrol edilir. Eşitlemede çakışan kayıt merkeze liste olarak düşer, satış yöneticisi karar verir.
Sipariş girilir ama onay bekler durumuna düşer; temsilci ekranda nedenini görür. Satış yöneticisi ya da muhasebe onaylar, reddeder ya da ön ödeme ister. Onay mobil bildirimle verilir; sipariş onaylanınca depoya düşer, müşteriye teyit gider.
Nakit, kredi kartı ve çek tahsilatı uygulamadan girilir; tahsilat cari karta işlenir, makbuz PDF olarak müşteriye e-postayla gider. Mobil POS cihazı varsa kart tahsilatı aynı ekrandan alınır. Gün sonu tahsilat raporu merkezde hazırdır.
Ürün listesinden kalem seçilir; görsel, fiyat, miktar ve iskonto eklenir, teklif PDF'i müşteriye e-postayla gider. Teklif müşteri kartına ve fırsata bağlanır. Müşteri onaylarsa aynı kayıt siparişe döner; kalem ve fiyat yeniden girilmez.
Planlanan ve gerçekleşen ziyaret, girilen sipariş, tahsilat ve ziyaret notu merkezde anında görünür. Rota harita üstünde izlenir; ziyaret edilmeyen müşteri listelenir. Gün sonu raporu Dashboard modülünde hazır; yorum ve karar yöneticide kalır.
Saha ekibinin mobilden girdiği sipariş stok ve cari riskle karşılaştırılır, ERP'de açılır, depoya iletilir, müşteriye teyit gider. Risk limitini aşan ya da stoğu olmayan sipariş satış yöneticisine düşer. Senaryo: sipariş girişi.
Sürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.