Sipariş modülü siparişi bir kez alır; rezervasyon, kısmi sevkiyat, ön ödeme ve fatura aynı kaydın devamıdır.
Sipariş Yönetimi, Panda ERP'de satış siparişinin alınmasından sevkiyat ve faturaya kadar tek kaydı yürüten modüldür. Sipariş girildiğinde stok rezerve edilir, teslim tarihi takvime düşer, kısmi sevkiyat ve kalan miktar izlenir, ön ödeme ve bakiye cari karta işlenir. Üretim gerektiren kalem iş emrine, hazır kalem toplama listesine döner.
E-postadaki sipariş ERP'ye, takip Excel'ine ve depo mesajına ayrı ayrı yazılıyor, müşteriye teyit ayrıca gönderiliyor.
1 kişi × 15 dakika / siparişRezervasyon olmadığından aynı ürün iki müşteriye satılıyor; eksik, sevkiyat günü ortaya çıkıyor.
2 kişi × 1 saat / haftaHangi siparişin ne zaman çıkacağı Excel'de; geciken sipariş müşteri arayınca öğreniliyor.
1 kişi × 30 dakika / günTeklif siparişe dönüşür ya da sipariş doğrudan açılır; müşteri, kalem, fiyat ve teslim tarihi kartta durur. Saha ekibi telefondan girer.
Siparişteki ürün stokta ayrılır; yetersizse üretim emri ya da satın alma talebi açılır. Rezerve miktar başka siparişe satılmaz.
Teslim tarihine göre toplama listesi depoya düşer; kısmi sevkiyat yapılır, kalan miktar açık kalır.
Sevk irsaliyesi e-faturaya döner, ön ödeme düşülerek bakiye cari karta işlenir; müşteriye teyit ve sevk bildirimi gider.
Sürecinizi kısaca anlatın; ekranları kendi örneğiniz üzerinden gösterelim.
Satışı yapılan ürün stokta ayrılır; serbest stok ve rezerve stok ayrı görünür.
Tamamı hazır olmayan sipariş parça parça sevk edilir; her sevk kendi irsaliyesi ve faturasıyla, kalan miktar açık.
Sipariş anında kapora ya da kısmi tahsilat; faturada düşülür, bakiye cari karta geçer.
Açık sipariş listesi, geciken sipariş uyarısı, müşteri bazında termin raporu.
Stokta olmayan kalem iş emrine ya da satın alma talebine döner; sipariş o kayıtları takip eder.
Sipariş teyidi ve sevk bilgisi e-posta ya da WhatsApp şablonuyla müşteriye gider.
Saha satış siparişi telefondan açar, onaylar; kayıt merkeze aynı anda düşer.
Sipariş durumu, sevk oranı, müşteri ve ürün bazında sipariş dökümü; çıktı Excel ve PDF.
Satış ve Teklif Ajanı; fiyat, stok ve müşteri geçmişini bir araya getirip teklif taslağını dakikalar içinde hazırlayan Panda AI ajanıdır.
Ajan hazırlar, insan onaylar. Kayıt atan ve dışarıya gönderim yapan işlemler sizin onayınızdan geçer.
Panda AI ajanlarını inceleyin
Evet. Panda E-Ticaret B2B portalı ve pazaryeri siparişleri aynı sipariş listesine gelir; stok rezervasyonu ve sevkiyat aynı akışla ilerler.
İsteğe bağlı. Belirli tutar ya da iskonto üstünde sipariş satış müdürünün onayına düşer; onaylanmadan rezervasyon yapılmaz.
Açık sipariş revize edilir; değişiklik kayıt günlüğünde durur, rezervasyon ve termin yeniden hesaplanır. Sevk edilmiş kısım değişmez.
Sevk irsaliyesi faturaya, fatura E-Fatura modülüyle GİB'e gider. Siparişten faturaya hiçbir alan yeniden girilmez.
Sipariş e-postası okunur, ERP'de açılır, depo bilgilendirilir, müşteriye teyit gider. Eksik ya da çelişkili sipariş insana düşer; gerisi düşmez. Senaryo: sipariş girişi.
B2B portalı açıksa müşteri siparişinin aşamasını, sevk edilen miktarı ve faturayı portaldan görür; aramaz. Portal yoksa sevk bildirimi e-posta ya da WhatsApp şablonuyla sistemden gider.
Yetkiye bağlı. Satışçı fiyat listesi dışına çıkarsa sipariş satış müdürünün onayına düşer; onay kayıt günlüğünde durur. Onaysız sipariş rezervasyon yapmaz, sevkiyat planına girmez.
Sevk edilmemiş sipariş iptal edilir, rezervasyon serbest kalır. Sevk edilmiş ürün iade irsaliyesiyle stoğa döner, iade faturası e-fatura olarak kesilir; cari bakiye ve sipariş durumu aynı kayıtta güncellenir.
Evet. Müşterinin Excel ya da PDF olarak gönderdiği sipariş listesi içe aktarılır; ürün kodu eşleşmeyen satır liste olarak döner, satışçı eşleştirip onaylar. Dönemsel tekrar eden siparişler şablon olarak kaydedilir.
Sürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.