Saha Satış ve Mobil Operasyon plasiyer ve saha satışçısının siparişini, stok sorgusunu, tahsilatını ve ziyaret raporunu tablet ya da telefondan alır. GPS ziyaret kaydı, rota planı ve fotoğraflı rapor merkezde aynı anda görünür.
Saha Satış ve Mobil Operasyon, Panda Mağaza'nın saha satış ekibine tablet ya da telefondan sipariş alma, anlık stok sorgulama, mobil POS ile tahsilat ve çek-senet kaydı, GPS tabanlı ziyaret başlatma, rota planı ve fotoğraflı ziyaret raporu sağlayan modülüdür. Sipariş merkeze anında düşer, stok rezerve edilir, tahsilat cari karta işlenir; internet olmayan bölgede çevrimdışı çalışır, bağlantı gelince eşitlenir.
Plasiyer müşteride siparişi deftere yazıyor, akşam ofiste bilgisayara giriyor; stokta olmayan ürün ertesi gün müşteriye telefonla söyleniyor.
1 plasiyer × 1 saat / günGünlük ziyaret planı Excel'de; hangi müşteriye gerçekten gidildiği, ne kadar kalındığı akşam sözlü raporla öğreniliyor.
1 saha yöneticisi × 1 saat / günSahada alınan nakit ve çek elle makbuza yazılıyor, muhasebeye haftada bir teslim ediliyor; müşteri bakiyesi bir hafta geç güncelleniyor.
2 kişi × 2 saat / haftaSaha satışçısının müşteri listesi, bölge fiyat listesi, kampanya ve açık bakiye mobil uygulamaya iner; günlük rota mesafe ve ziyaret sıklığına göre önerilir.
Müşteri lokasyonunda check-in yapılır; ziyaret süresi ve konum kaydedilir, raf fotoğrafı, rakip ürün ve müşteri notu rapora eklenir.
Ürün seçilir, stok ve fiyat ekranda görünür, dijital imzayla sipariş merkeze gider ve stok rezerve edilir; nakit, kart ya da çek tahsilatı cari karta anında işlenir.
Sipariş depoya toplama listesi olarak düşer, tahsilat kasa mutabakatına girer; planlanan ama yapılmayan ziyaret sabah raporunda işaretlenir.
Sürecinizi kısaca anlatın; ekranları kendi örneğiniz üzerinden gösterelim.
Tablet ya da telefondan ürün seçimi, fiyat ve indirim görüntüleme, dijital imzayla onay; sipariş merkeze anında iletilir, stok rezerve edilir.
Müşteri karşısındayken hangi üründen ne kadar stok var görünür; alternatif ürün önerisi ve teslimat tarihi aynı ekranda verilir.
Mobil POS ile kredi kartı, nakit tahsilat kaydı ve çek-senet alma; tahsilat cari hesaba anında yansır, makbuz PDF müşteriye gider.
Müşteri lokasyonunda check-in ile ziyaret başlar; süre ve konum kaydedilir, planlanan ama yapılmayan ziyaret raporda işaretlenir.
Ziyaret edilecek müşteriler, mesafe ve ziyaret sıklığına göre günlük rota önerilir; saha yöneticisi sırayı düzenler, ekip haritada görünür.
Raf görüntüsü, ürün yerleşimi ve rakip ürün fotoğrafı; müşteri talebi, şikayet ve not ziyaret kaydında, yönetim sahayı görsel izler.
İnternet olmayan bölgede sipariş, tahsilat ve ziyaret kaydı cihazda tutulur; bağlantı gelince merkezle eşitlenir, çakışan kayıt listelenir.
Saha satışçısı bazında ciro, ziyaret sayısı ve tahsilat hedefi; gerçekleşme mobil ekranda, prim hesabı tanımlı kurala göre bordroya düşer.
Satış ve Teklif Ajanı; fiyat, stok ve müşteri geçmişini bir araya getirip teklif taslağını dakikalar içinde hazırlayan Panda AI ajanıdır.
Ajan hazırlar, insan onaylar. Kayıt atan ve dışarıya gönderim yapan işlemler sizin onayınızdan geçer.
Panda AI ajanlarını inceleyin
Toptan ve distribütör firmalar bayi ziyareti, sıcak ve soğuk satış için; süpermarket ve gıda tedarikçileri raf kontrolü ve son kullanma tarihli sevk için; elektronik ve teknoloji bayileri servis ziyareti ve seri numaralı teslimat için; tekstil toptancıları sezon koleksiyonunu tabletten sipariş almak için kullanır.
Evet. Müşteri listesi, fiyat ve stok bilgisi sabah cihaza iner; sipariş, tahsilat ve ziyaret kaydı çevrimdışı tutulur. Bağlantı gelince kayıtlar merkeze aktarılır; bu sırada stok değiştiyse çakışan sipariş saha yöneticisine liste olarak düşer, onayla kapanır. Bölge ve müşteri yetkisi saha satışçısı bazında tanımlanır.
Ziyaret, müşteri lokasyonunda check-in ile başlar; konum ve süre kaydedilir, çalışma saati dışında konum izlenmez. Personel bilgilendirme metni ve KVKK onayı kurulumda hazırlanır. Lokasyon dışı check-in raporda işaretlenir; nedenini saha yöneticisi personelle konuşur, kararı o verir. Bekleyen kayıt sayısı uygulama ekranında görünür.
Ziyaret sıklığı, müşteri adresi ve mesafeye göre günlük rota önerisi çıkar; saha yöneticisi sırayı değiştirir ya da müşteri ekler. Saha satışçısı rotayı haritada görür, sapma raporda işaretlenir. Rota öneridir; müşteri acil aradığında sıra bozulur ve kayıt tutulur. Konum verisi yasal saklama süresi dışında tutulmaz.
Nakit tahsilat saha satışçısının sanal kasasına, kart tahsilatı mobil POS hesabına, çek ise portföye işlenir; müşteri bakiyesi anında güncellenir, makbuz PDF olarak müşteriye gider. Gün sonunda saha kasası merkez kasaya devredilir; fark listesi muhasebeye düşer. Günlük rota PDF olarak da alınabilir.
Saha satışçısı müşteri kartında açık bakiye, vadesi geçen fatura, son siparişler ve iade geçmişini görür; ekstre PDF olarak müşteriye o anda gönderilir. Kredi limiti aşan müşteride sipariş ekranı uyarır; satışın devam edip etmeyeceğini yetki ayarı belirler. Makbuz numarası cari kartta tahsilat satırına yazılır.
Android tablet ya da telefon yeterlidir; mobil POS cihazı banka anlaşmanıza göre bağlanır. Cihaz kaybolduğunda uygulama erişimi merkezden kapatılır, cihazdaki veri silinir. Kurulumda her saha satışçısı için kullanıcı ve bölge yetkisi tanımlanır; mevcut cihazlar keşifte kontrol edilir. Müşteri bilgisi yalnızca yetkili saha satışçısının ekranında açılır.
GPS ziyaret kaydı, sipariş ve tahsilat her sabah tek raporda derlenir; planlanan ama yapılmayan ziyaret işaretlenir. Rota ve hedef kararını saha yöneticisi verir; ajan rotayı değiştirmez, personele mesaj göndermez. Rapor saha yöneticisine 07:00'de gider. Uygulama güncellemesi merkezden tüm cihazlara gönderilir. Senaryo: sabah raporu.
Sürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.