Senaryo 08

Vade takibi: bu adımı neden bir insan yapıyor?

Vadesi geçen alacaklar haftada bir ERP'den listeleniyor; biri müşterileri tek tek arıyor ya da e-posta yazıyor. Kim arandı, ne söylendi ayrı bir Excel'de.

Vade takibi sürecinden bir görünüm
Vade takibi sürecinden bir görünüm
Vade takibi sürecinden bir görünüm
  • 01

    4 gün/ay

    Bugünkü yük: Haftada 1 gün × 1 kişi (yılda 48 gün). Süreç hesabıdır, müşteri verisi değildir.

  • 02

    18 hatırlatma gitti

    Ajanla aynı iş: Vade hatırlatma · 3 müşteri temsilciye devredildi

  • 03

    Son söz ekibinizde

    Kuralın dışında kalan her kayıt ilgili kişinin onayına düşer; her adım kayıt altındadır.

Kaynaklar tek kayıtta birleşir

Ajan e-posta, PDF, Excel ve banka kayıtlarını okur; eşleştirir ve ERP’ye yazar.

Bugün ve ajanla

Vade takibi: elle yapılan iş
Bugün

Elle yapılan hâli

Vadesi geçen alacaklar haftada bir ERP'den listeleniyor; biri müşterileri tek tek arıyor ya da e-posta yazıyor. Kim arandı, ne söylendi ayrı bir Excel'de.

  • Haftada 1 gün × 1 kişi
  • 4 gün/ay
Vade takibi: ajanla
Ajanla

Ajana devredilmiş hâli

Ajan her sabah vadesi yaklaşan ve geçen alacakları listeler, belirlediğiniz şablonla hatırlatma taslağını hazırlar, gönderimi ve notu ERP'ye işler. Hangi müşteriye ne zaman yazılacağına ve itiraz gelen kayda insan karar verir.

  • 18 hatırlatma gitti
  • İstisnayı insan onaylar

Vade takibi sizin işinizde nasıl çalışır, birlikte bakalım

Sürecinizi kısaca anlatın; ekranları kendi örneğiniz üzerinden gösterelim.

  • Aynı gün içinde dönüş
  • 15+ yıl deneyim
  • 90 müşteri işletme

Bu senaryoya nasıl başlanır?

  1. 1

    Sürecinizi anlatın

    En çok zaman alan işi birkaç cümleyle anlatın. Kim, kaç saat, hangi sistemler; birlikte çıkaralım.

    30 dakikalık görüşme
  2. 2

    Kendi verinizle görün

    Aynı işi sizin verinizle kurup çalıştırıyoruz. Hangi adımı sistemin yaptığını, nerede onay istediğini görürsünüz.

    3 iş günü
  3. 3

    30 gün ölçün

    Tek süreç canlıda çalışır; kazanılan saat ve istisna sayısı raporlanır. Devam kararını sonuca göre verirsiniz.

    30 gün

Vade takibi ekranlarını kendi verinizle görün

Sürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.

  • 15+ yıl kurumsal yazılım deneyimi
  • Bulutta ya da kendi sunucunuzda
  • KVKK uyumlu süreçler