Elle yapılan hâli
Vadesi geçen alacaklar haftada bir ERP'den listeleniyor; biri müşterileri tek tek arıyor ya da e-posta yazıyor. Kim arandı, ne söylendi ayrı bir Excel'de.
- Haftada 1 gün × 1 kişi
- 4 gün/ay
Vadesi geçen alacaklar haftada bir ERP'den listeleniyor; biri müşterileri tek tek arıyor ya da e-posta yazıyor. Kim arandı, ne söylendi ayrı bir Excel'de.
Bugünkü yük: Haftada 1 gün × 1 kişi (yılda 48 gün). Süreç hesabıdır, müşteri verisi değildir.
Ajanla aynı iş: Vade hatırlatma · 3 müşteri temsilciye devredildi
Kuralın dışında kalan her kayıt ilgili kişinin onayına düşer; her adım kayıt altındadır.
Ajan e-posta, PDF, Excel ve banka kayıtlarını okur; eşleştirir ve ERP’ye yazar.
Vadesi geçen alacaklar haftada bir ERP'den listeleniyor; biri müşterileri tek tek arıyor ya da e-posta yazıyor. Kim arandı, ne söylendi ayrı bir Excel'de.
Ajan her sabah vadesi yaklaşan ve geçen alacakları listeler, belirlediğiniz şablonla hatırlatma taslağını hazırlar, gönderimi ve notu ERP'ye işler. Hangi müşteriye ne zaman yazılacağına ve itiraz gelen kayda insan karar verir.
Sürecinizi kısaca anlatın; ekranları kendi örneğiniz üzerinden gösterelim.
En çok zaman alan işi birkaç cümleyle anlatın. Kim, kaç saat, hangi sistemler; birlikte çıkaralım.
30 dakikalık görüşmeAynı işi sizin verinizle kurup çalıştırıyoruz. Hangi adımı sistemin yaptığını, nerede onay istediğini görürsünüz.
3 iş günüTek süreç canlıda çalışır; kazanılan saat ve istisna sayısı raporlanır. Devam kararını sonuca göre verirsiniz.
30 günSürecinizi birkaç cümleyle anlatın; size uygun modüller üzerinden gösterelim.